Реализация проектов по улучшениям

Не перестаём развиваться и учиться новому: заместитель генерального директора Андрей Ярославцев посетил курс "Реализация проектов по улучшениям". Лекцию проводила тренер Федерального центра компетенций (ФЦК) Дарья Мовлян. Местом проведения стал коворкинг-центр библиотеки СмолГУ.

Улучшение процессов — это прежде всего решение проблем и устранение потерь, которые содержат скрытые резервы. Принципы бережливого производства применимы не только там, где создаётся продукция, но и в любых процессах, где есть повторяемость действий. Государственные и общественные организации не являются исключением.

Участники лекции на реальном офисном процессе знакомились и получили практический опыт применения инструментов бережливого производства, чтобы повысить эффективность реализации офисных процессов. Например, при помощи обратной связи от сотрудников, предложения которых могут влиять на качество, условия и эффективность работы.